Parcours Signature
Offres Intégrées
Nos parcours d'accompagnement complets mobilisent l'ensemble de la méthodologie DYC. Conçus pour les marques en quête de transformation profonde et durable.
Parcours Fondation
Brand Genesis
Pose les fondations stratégiques de la marque. Idéal pour les marques en création, repositionnement ou refondation identitaire.
- Audit & diagnostic de marque
- Plateforme de marque complète
- Positionnement expérientiel différenciant
- Architecture de la promesse client
- Document de référence stratégique
Parcours Phare
Crown Experience
Design
L'accompagnement signature du cabinet. Une transformation expérientielle complète, de la stratégie au déploiement opérationnel sur tous les points de contact.
- Plateforme stratégique de marque
- Conception de l'univers sensoriel & visuel
- Cartographie & design des parcours clients
- Déploiement sur tous les touchpoints
- Programme d'ancrage culturel interne
- Formation des équipes & partenaires
Parcours Excellence
Brand Elevation
Pour les marques établies souhaitant élever leur niveau d'excellence expérientielle et renforcer leur distinction dans leur secteur.
- Audit expérientiel 360°
- Optimisation des parcours existants
- Raffinement de l'univers de marque
- Cohérence cross-canal renforcée
- Plan d'action priorisé & mesurable
Expertises Ciblées
Offres Modulaires
Des interventions précises sur un axe stratégique ou créatif spécifique, activables seules ou en complément d'un parcours intégré.
Module Stratégie
Brand Foundation Sprint
Session intensive de clarification et structuration des fondations de marque. Format workshop immersif.
- Workshop stratégique sur 1 à 2 jours
- Plateforme de marque synthétique
- Promesse expérientielle formulée
- Recommandations de positionnement
Module Création
Univers de Marque
Conception de l'identité expérientielle et sensorielle de la marque — du concept créatif à la charte d'expérience.
- Direction créative & artistique
- Univers sensoriel (visuel, sonore, olfactif)
- Charte expérientielle de marque
- Moodboards & références directrices
Module Expérience
Customer Journey Design
Cartographie, analyse et redesign des parcours clients pour créer des expériences cohérentes et mémorables à chaque interaction.
- Cartographie des parcours existants
- Identification des zones de friction
- Design des nouveaux parcours cibles
- Scénarisation des moments signature
Module Formation
Brand Ambassadors Program
Programme de formation sur-mesure pour ancrer la culture expérientielle de marque au sein des équipes et partenaires.
- Diagnostic de la culture interne
- Programme de formation personnalisé
- Ateliers d'activation & d'immersion
- Outils d'ancrage & de suivi
Conseil Stratégique
& Accompagnement Continu
Un positionnement de conseiller de confiance pour les dirigeants et équipes marketing désireux d'un regard expert et d'un soutien stratégique dans la durée.
Conseil Exécutif
Advisory Retainer
Mise à disposition d'une expertise senior en design expérientiel et stratégie de marque sur une base mensuelle ou trimestrielle.
- Sessions stratégiques régulières
- Revue des initiatives en cours
- Recommandations et arbitrages
- Accès prioritaire à l'équipe DYC
Audit Premium
Experience Audit 360°
Diagnostic complet et indépendant de l'expérience de marque délivrée — regards croisés, benchmarks sectoriels, recommandations actionnables.
- Immersion terrain & client mystère
- Analyse de tous les touchpoints
- Benchmark des pairs sectoriels
- Rapport de recommandations priorisées
Keynote & Masterclass
Experience Leadership
Conférences et masterclasses sur l'expérience de marque et la culture client, destinées aux comités de direction et équipes dirigeantes.
- Keynote sur-mesure (60 — 90 min)
- Masterclass interactive (demi-journée)
- Programme de leadership expérientiel
- Formats séminaires & offsite
Modes d'Engagement
DYC s'adapte aux réalités opérationnelles de ses clients tout en maintenant l'exigence qualitative qui définit chaque intervention du cabinet.
Projet Défini
Périmètre, livrables et calendrier fixés en amont. Idéal pour des interventions ponctuelles à fort impact avec une visibilité budgétaire totale.
Accompagnement Continu
Présence stratégique régulière via un retainer mensuel. Pour les marques souhaitant un conseil de confiance intégré dans leur dispositif décisionnel.
Co-construction
Travail en étroite collaboration avec les équipes internes du client. Un mode agile et itératif qui favorise le transfert de compétences et l'appropriation.
Première étape
L'excellence commence
par la clarté.
Prenons le temps d'un échange stratégique pour révéler les leviers de votre marque et définir ensemble le parcours le plus pertinent pour votre ambition.
90 min
Séance dédiée
Sur-mesure
Regard structuré
250 €
Séance d'exploration